Покупателям

Публичная оферта

Сторонами настоящего Соглашения являются:

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте официального интернет-магазина «BNS club»

Продавец — АО «БНС Груп» (ИНН 7702680310, ОГРН 1087746873323, адрес: 105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д.73, стр.2, эт.2, пом. I, комн.1,1а, 2-12, 12а, 13-30 тел.: +7 (495) 980 6580)

Термины:

BNS Club — Сайт BNS club.ru, т.е.  ресурс BNS club в сети Интернет, состоящий из связанных между собой веб-страниц и мобильное приложение BNS club, являющееся сервисом, с размещенными предложениями, адресованными Покупателям, о заключении договора купли-продажи товаров, принадлежащих Продавцу.

Заявка — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

Программа лояльности – условия Продавца, направленные на создание дополнительного преимущества для постоянных покупателей, а также привлечение новых покупателей и рост покупательской активности.

1. Общие положения.

Информация о Товарах, размещаемых на сайте BNS club предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.

Заказывая товары через Cайт и мобильное приложение, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже, а также условиями Программы лояльности.

Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Оформление Заявки.

Заявка Покупателя оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте и в мобильном приложении.

Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте и в мобильном приложении Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.

Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы на сайте и в мобильном приложении передаются Продавцу.

Регистрация на Cайте и в мобильном приложении подразумевает обязательное согласие с публичной офертой АО «БНС груп» в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.

Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте и в приложении без объяснения причин.

Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя (Покупателя) без объяснения причин.

3. Сроки подтверждения Заявки.

После оформления Заявки Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.

В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.

Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Покупателя на этапе подтверждения Заявки.

4. Доставка и переход права собственности на Товар.

Доставка товара осуществляется по городам Российской Федерации из списка, указанного на сайте и в мобильном приложении. 

Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

Период доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки.

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка».

Стоимость доставки не оплачивается, если во время доставки товара курьерской службой Вы отказываетесь от его получения по следующим причинам:

  • товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
  • товар имеет видимые повреждения.

Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков). Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:

  • объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам);
  • отказа от одного/нескольких/всех заказов в момент доставки.

Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Покупателем Товара и подписания товаросопроводительных документов.

5. Оплата товара.

Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте и в мобильном приложении. Цена Товара на Сайте и в мобильном приложении может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях РФ.

Оплата Товара указанным городам из списка может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю, в магазине выбранного города, куда будет доставлен товар, либо путем внесения предоплаты в процессе оформления и формирования заказа при помощи банковской карты VISA, Master Card («Правила оплаты через Интернет»).

При оплате заказа банковской картой Покупатель обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (cvc-код и номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты.

Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Покупателем необходимых документов (по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на ту же банковскую карту , с которой была произведена его оплата.

При полном или частичном отказе от товара или при возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Покупателю в следующем порядке:

  • В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card и прочее) стоимость товара возвращается Покупателюспособом, соответствующим способу оплаты заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счет Покупателя. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
  • В случае оплаты товара наличными денежными средствами, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет, предоставленный Покупателем. Подтверждение факта оплаты, с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
  • В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и скан-копией заявления установленного образца.
  • В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу с электронного адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа.
6. Возврат товара.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 («Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…») не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия первого слоя (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные и др.), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте:, или заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.

Возврат товара осуществляется через курьерскую службу «EMC Почта России».

7. Информация, предоставляемая Покупателем.

При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Покупателем обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт и мобильное приложение заявок.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

Покупатель соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Покупателю Товара. Согласие Покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.

Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте и в мобильном приложении в общедоступной форме.